Son diplôme en poche, Eléonie est engagée comme vétérinaire dans un hôpital de son quartier. Lorsque la SPA démantèle une usine à chiots insalubre, elle et ses collègues accueillent une partie des animaux maltraités. Mais ce qui angoisse le plus la jeune fille est sa timidité, qu'elle doit apprendre à surmonter si elle veut pouvoir travailler en équipe.