1912. Tess Collins, jeune servante anglaise dont le rêve est de devenir couturière, embarque sur le Titanic à Cherbourg. Elle y devient la femme de chambre de Lucy Duff Gordon, célébrité de la haute couture anglaise, et fait la connaissance de Jim, un marin, et Jack, un self-made man américain. Témoin rescapée du naufrage, Tess fait face à un dilemme entre loyauté à sa maîtresse et honnêteté.